尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家好!非常感谢你们给我提供了这个学习交流的机会!

　　按照总局和省局要求和部署，市局决定开展“加强作风建设，做勤廉兼优公务员主题实践活动”，针对我局干部队伍存在的问题，县局对开展“加强作风建设，做勤廉兼优公务员主题实践活动”也做出了具体的安排部署。经过第一阶段的学习和第二阶段的自查自纠，我在本局领导的教导下，在同志们的关心帮助下，从思想上对“加强作风建设，做勤廉兼优公务员主题实践活动”的认识 有了一定提高。下面我就以“用实际行动演绎‘三用心’，争做勤廉兼优公务员”为题，谈几点认识，向领导作一次汇报，并与中心各位同仁共同探讨：

　　一、正确理解“用心想事、用心谋事、用心干事”“三用心”的丰富思想内涵

　　关于“用心想事、用心谋事、用心干事”，我认为着眼点应该在于“用心”二字，其实质性的要求是要我们敢于对照自己思想、工作实际找差距、谈认识、添措施。“用心想事”指的是思维方式，就是要善于“思考”，把事情想清楚、想明白，怎样才能把事情办好;“用心谋事”指的是运筹帷幄，就是谋略、谋划、策划、规划，就是为好思路找到好的实现途径;“用心干事”指的是执行力，就是贯彻落实，多创实绩佳绩。“三用心”是我们税务干部要具备的最起码的工作要求;“三用心”对于树立正确的世界观、价值观、人生观具有重要意义;“三用心”既有独立的含义，又是相互联系的统一体，是相辅相成的，“想事”是前提，“谋事”是关键，“干事”是落脚点;“三用心”是我们正确树立国税部门威信的重要依据，威信要从真理中来、从智慧中来、从榜样中来。“三用心”虽从字面上看很朴素、很简短，但切中要害，很有针对性，具有极强的思想穿透力。因此，只有坚持“三用心”，始终牢记党的宗旨，真情爱民、真心为民，才能始终以强烈的事业心和责任心去想事、谋事、做事，也才能始终保持奋发有为的精神状态。

　　二、正视问题，才有克服各种障碍的勇气

　　通过开展党员先进性教育和思想大讨论等活动，我们的干部队伍作风已经有了明显好转。但是，也必须清醒地认识到，有的时候，我们仍不同程度地存在着违背“三用心”的现象，突出表现在三个方面：使命意识不强，不用心想事;宗旨意识不强，不用心谋事;开拓意识不强，不用心干事。通过自查自纠，我们发现个别单位、个别人主要存在着三个方面的问题比较突出：一是办事拖拉，工作效率不高。工作不积极，自由散漫，缺乏紧迫感。上下班不按时现象时有发生，上班精力不集中，擅离岗位，做与工作无关的事情;自觉、主动学习不够，自我感觉良好，不思进取、工作粗放、大而化之，做工作不尽全力，差不多即可，干事业不创一流，过得去就行，精神状态不好，工作无激情。二是是非不分，不敢坚持原则。明知正确的东西但不敢坚持，明知是错误的东西不敢或不愿反对，有时甚至还坚持错误、明知故犯;人云亦云、随大流，中庸思想，没有开拓创新精神;遇矛盾就绕，遇困难就让，不敢得罪人。三是不爱学习，工作能力不强。不把学习当成一种责任，满足于略知皮毛，一知半解;政治意识不强，理论素养不高，业务技术不精，政治形势认识不深，路线方针政策法规不熟，专业知识不强，规定制度不清。不用心、用力抓工作，满足于应付、过得去。这些作风上的问题，既突出表现于某些单位和个别人。在某种程度上，也自觉不自觉地普遍存在于我

　　们中间。目前，我们有三个方面的障碍需要“用心”去突破。一是要突破不敢坚持原则的障碍。始终保持高度的事业心和责任感，敢于坚持原则、秉公执法。放开手脚理直气壮地开展工作。要坚决纠正奉行“好人主义”的错误思想，坚决破除明哲保身、一团和气的封建习气。二是要突破不敢面对矛盾的障碍。回避矛盾，不仅不能解决问题，反而会使问题越积越多。直面矛盾，及时研究，积极化解矛盾，这是“三用心”的典型特征。三是要突破缺乏创新的障碍。激情是工作好坏的外在表现，激情源于锐意进取、开拓创新，要主动自我加压，才能攻坚克难。

　　三、学习创新，才能保持税收工作的生命力与活力

　　落实“三用心”,提高为民服务的能力，重在学习，贵在学以致用。我们必须围绕提高理论素养，深入学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性;要围绕提高税收执法能力，着力加强对经济、法律、税收专业知识等方面的学习，提高驾驭市场经济、规范执行税收法律等方面的能力;要围绕提高税收政策水平，熟悉掌握税务工作技能，把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动。

　　四、一心为公，真抓实干，才能树立勤廉兼优公务员良好形象

　　作风问题说到底是宗旨意识强不强，亲民意识浓不浓的问题。首先要增强宗旨意识，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观。把纳税人满意不满意作为衡量工作好坏的标准，进一步增强服务意识，完善服务思路，拓展服务范围，转变服务方式，为纳税人服务。其次要端正服务态度。搞好服务的前提是摆正关系和位置，坚决摒弃任何形式和任何表现的特权思想，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷横硬推”的衙门习气。第三要提高服务质量。反对办事拖拉，遇事推诿，“踢皮球”，力求高质量、高效率、高标准、高要求。第四要紧密结合税收工作为群众服好务。以民为本，关注民生，满足民需，维护民安，满足人民群众日益增长的税收服务需求。

　　我们每一个税务工作人员，都是税务部门的细胞和元素。依法治税，勤政为民，是每一名税务工作人员的职责所在。真抓实干，诚信服务，是密切联系群众的根本要求。首先，要增强事业心和责任感，要有对党和国家、对说收事业高度负责的精神，兢兢业业地做好工作。重实际、说实话、办实事、求实效，老老实实做人，踏踏实实做事，力戒形式主义、官僚主义。其次，是热情为纳税人服好务。弄清纳税人之所需，干好纳税人之所盼，解决纳税人之所忧。深入实际，调查研究，多了解问题，多化解矛盾。第三，要抓落实。要有强烈的敬业精神，无论是法定的还是承诺的，无论是程序的还是时限的，都要诚信守诺，做到“说了就算，定了就干，干就干好”。只有这样，才能做好本职工作，成为一名纳税人满意的勤廉兼优公务员，为构建和谐社会做出应有的贡献。

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